WBN|Tolitoli – Dalam semangat memperkuat sinergi dan pelayanan prima, PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Tolitoli menggelar Customer Gathering bertajuk “Eratkan Koneksi, Tumbuh Bersama PLN dalam Membangun Negeri”, Senin (21/7), bertempat di Ballroom Hotel Mitra, Tolitoli.
Kegiatan ini menjadi ajang strategis untuk mempererat hubungan antara PLN dan pelanggan, khususnya para pemangku kepentingan utama seperti pemerintah daerah, dunia usaha, serta pelanggan prioritas. Hadir dalam kegiatan ini Bupati Tolitoli H. Amran H. Yahya, Wakil Bupati Moh. Besar Bantilan, Wakil Ketua I DPRD Tolitoli Risman, SE., MM, serta Manajer PLN UP3 Tolitoli, Icuk Sulistianto
Acara turut dihadiri perwakilan instansi vertikal, pelaku usaha, tokoh masyarakat, dan pelanggan strategis PLN, menandakan tingginya antusiasme dan kesadaran akan pentingnya kolaborasi untuk pertumbuhan daerah.
Sinergi untuk Pembangunan Daerah, Dalam sambutannya, Bupati Tolitoli H. Amran H. Yahya menyampaikan apresiasi atas inisiatif PLN dalam memperkuat komunikasi dengan pelanggan. Ia menekankan pentingnya listrik sebagai penopang utama pembangunan dan penggerak ekonomi lokal.
“Kami percaya, sinergi yang kuat antara PLN dan masyarakat akan menciptakan ekosistem pembangunan yang inklusif. Listrik bukan sekadar kebutuhan, tapi fondasi bagi kemajuan Tolitoli,” ujar Bupati
Koneksi Emosional dan Profesional, Manajer PLN UP3 Tolitoli, Icuk Sulistianto , dalam pemaparannya menyebutkan bahwa Customer Gathering merupakan bagian dari pendekatan PLN yang lebih humanis dan terbuka.
“Kami tidak hanya ingin dikenal sebagai penyedia listrik, tetapi juga sebagai mitra masyarakat. Keberhasilan PLN adalah keberhasilan bersama. Maka dari itu, kami hadir untuk mendengar, berdiskusi, dan tumbuh bersama,” tegas Icuk.
Ia juga menyampaikan sejumlah pembaruan layanan digital PLN, mulai dari kemudahan migrasi ke aplikasi PLN Mobile, layanan online, hingga peningkatan kapasitas jaringan untuk menjawab pertumbuhan kebutuhan pelanggan di Tolitoli dan sekitarnya.
Forum Aspiratif dan Apresiatif, Wakil Ketua I DPRD Tolitoli, Risman, menyambut baik forum ini sebagai langkah membangun transparansi dan akuntabilitas.
“Kita semua bertanggung jawab menjaga dan mendukung infrastruktur kelistrikan. Pemerintah dan masyarakat harus bersama-sama mendukung langkah PLN dalam mengedepankan efisiensi dan keberlanjutan energi,” ujarnya.
Acara ditutup dengan sesi ramah tamah serta penyerahan penghargaan simbolis kepada sejumlah pelanggan loyal PLN di wilayah Tolitoli. Momen ini menjadi simbol dari hubungan timbal balik yang saling menghargai dan memperkuat semangat gotong royong membangun daerah.
Dengan komitmen yang terus diperkuat melalui kegiatan seperti ini, PLN UP3 Tolitoli berharap dapat terus menjadi bagian penting dalam perjalanan pembangunan Tolitoli yang terang, tumbuh, dan berdaya.
Syamsu Alam
