Makassar, WBN– Sebagai Wujud Kecewa Masyarakat terhadap Pelayanan BANK BRI yang Diduga Acuh terhadap masalah nasabah, Kini DPP LANTIK Akan Lakukan Aksi Besar Besaran di Kantor Wilayah Bank BRI di Jl.Ahmad Yani Kota Makassar.
Aksi tersebut terkait Adanya Nasabah Bank BRI yang dirugikan dengan Aplikasi BRImo yang dimana Nasabah Atas Nama Wawan Roesandy yang membuka rekening di BRI Unit Gunung Sari Kota Makassar, Dananya hilang pada Pukul 02 : 58 WIB pada tanggal 20 Desember 2023, dan ternyata di cek secara mutasi rekening ternyata ada Transaksi ke rekening Bank BCA yang tidak diketahui sama sekali oleh Nasabah.
Nasabah yang mengetahui dananya hilang langsung menghubungi Call center BRI dan diarahkan untuk lakukan pelaporan ke Kantor BRI, namun enggan diberikan solusi terhadap hal tersebut.
Diketahui Dana Nasabah yang hilang akibat adanya transaksi yang tidak diketahui senilai Rp.49 Juta.
Terkait permasalahan tersebut, hingga saat ini belum ada penyelesaian oleh pihak bank. Sekjend DPP LANTIK, Yokha Mayapada yang telah lakukan pelaporan secara resmi belum mendapatkan jawaban serta solusi terkait hal ini.
“Jika waktu satu Minggu ini belum ada solusi, kami akan lakukan aksi sebagai wujud kekecewaan kami atas pelayanan bank BRI serta akan lakukan unjuk rasa di Kantor Otoritas Jasa Keuangan menuntut Pihak Bank agar Transparan serta memberikan pelayanan terbaik untuk Nasabah”,jelasnya kepada awak media pada Selasa,(31/01/2024).
Sementara Pihak Bank BRI yang dikonfirmasi oleh awak Media Melalui Ibu Yola engga berikan tanggapan dan dihubungi oleh awak media tidak merespon hingga terbitnya berita ini.
Serta Pihak BRI Gunung Sari hanya menjawab bahwa telah diteruskan ke Pihak Manajamen
